会员消费积分的累计积分兑换应该是相当重要的一个部分与环节了。设置积分奖励是使客人更加热衷参与球厅的消费，可以刺激客人重复消费欲望，

促进销售，增加球厅利润。 增强老顾客对球厅的忠诚度，可以培养成熟、稳定的长期消费群体。发掘新顾客资源，增加销售额，促进球厅的推广。

    对顾客属性和行为模式进行挖掘分析，提供给球厅做为决策参考。提高顾客服务质量，简化顾客服务流程，降低顾客服务成本。建立球厅与顾客间低成本、高到达率的沟通渠道。

    对于客人而言只需在消费过程中即可获得“积分”这一福利。这些积分相当于是“白送”的，“免费”的。

    但是通过积分兑换却又可以换到实实在在的东西，或者直接兑换成台费保留在账户中。

    在客人的心理感觉就是免费的获得了自己希望得到的东西。这样一来客人也就更加愿意来球厅消费了。