棋牌茶楼灯控计费系统
可以结合控制器使用
威宏棋牌室计费软件可以与控制器配套使用。可以控制照明灯,也可以控制麻将机,也可以灯和麻将机一起控制,软件开台时自动开灯并计时计费,结账时显示消费金额并自动关灯,这样所有的开关台都必须经过电脑控制,电脑就有记录,从而防止员工做假。
⊙ 装修时需要让电工把每组灯的火线接到控制器上,已经装修好的可以从配电箱里接线到控制器上。详情可以咨询客服。
K3是重新开发的第三代软件,历时一年多开发编写而成,无论在功能设计、操作流畅性、运行稳定性方面都拥有非常好的体验。
威宏棋牌室管理软件自带5种皮肤,2种显示格式。
购买后由售后部通过QQ远程安装、调试、售后,包教包会,用户根本不用担心使用和安装问题。
图 标 显 示 界 面
表 格 显 示 界 面
虚拟时钟技术和比对时间
棋牌室计费系统都是根据电脑时间来计算费用的,当收银员熟悉计费原理之后,可能会更改电脑时间从中捞取营业款。譬如客人12点开桌消费,18点结账走人,当客人付下6小时的钱后,收银员并没有按下结账,而是先把电脑时间改为16点再去软件里结账,时差2小时的钱就可以私自捞取了。威宏先进的内置虚拟时间技术和网络比对时间技术,有效防止员工从时间上做假的漏洞。
注意,注意,注意,这项技术特别重要。
多 种 桌 台 包 厢
软件支持多种经营项目的场所,比如小包厢、大包厢、豪华包厢,茶座、桌游、电影包厢等等;同时茶楼里有茶叶销售;餐点菜品都可以用系统来计费管理。
⊙ 软件能单独设置如:棋牌室、包厢、豪华包厢、茶座、休闲桌等等的价格。
⊙ 软件里有麻将桌、茶楼、电脑屏等等的图标可以选择。
老 板 微 信 查 账
老板通过绑定微信号,可以在微信端查看到实时经营状况,了解到正在计费的包厢有几个,空闲的包厢有几个,卖了多少商品费,可以查到今天实时的收入;也可以查看到最近5个班次的交班报表,即使出差旅游也可以看到这个班次收了多少钱,让收银员存入账户即可,同时能通过交班报表了解到商品库存状态,缺货了通知供货商及时补货。交班报表还可以按商品销量进行排序,即使长期不在店里也能知道哪些商品畅销,哪些滞销。如果棋牌室是几个人合伙的,那微信查账可真帮了大忙,合伙人不用再向以前一样每天跑到棋牌室对账,只需在家打开微信,喝着咖啡就能把账收了,仅此一项功能就为您节省了不计其数的时间精力和油费。
有三个棋牌室的张先生如事说,棋牌室之间相隔十几公里,以前需要每天来回跑和员工对账相当耗时,用上K3豪华版后,只要每天早上打开微信查看报表,让员工把钱存账户里就可以了,然后再看看库存,看需要不需要补货。这套系统真的帮了大忙,我们现在正高速扩张,准备年底再开一家.....
⊙ 一个棋牌室可以绑定10个股东微信。
⊙ 一个老板微信可以绑定多个棋牌室,可以查询多个分店。
⊙ 微信端可以查看近期5个班次的交接班报表,可以按报表让员工将营业款打入老板账户。
⊙ 交班的交接班报表上体现商品库量、商品销售量,即使长期不在让路 里也能知道哪些商品畅销,哪些滞销。
时 段 价 格 的 划 分
营业时间会存在一些消费低谷和消费高峰期,周末或假日的时候人数会有所增加,面对这种局面很多棋牌室会推出不同时间段不同的价格收费,以此来达到低谷时吸引客人、高峰时增加营业额的目的。比如上午50元起步,20元每小时;下午80元起步,20元每小时;晚上80元起步,30元每小时;凌晨40元每小时等等,软件一天内最多可划分为8个时段价格,可以设置周一至周日不同价格,节假日又是一个价格。
在合理的时段,设置合理的价格会给棋牌室带来更高的盈利,在消费低谷的时段里进行低价吸引客人消费,实现有效利用棋牌室的空闲包厢资源。
⊙ 可以设置计时单位,如30分钟为一个单位,超过5分钟算一单位,这样设置的话35分钟就收1小时的钱,34分钟则免掉这4分钟的零头。只要零头大于5分钟就进位成30分钟。
⊙ 可以设置起步价,如普通包厢最少50元起收。
⊙ 可以设置起步时间,如普通包厢最少3小时起。
⊙ 可以设置开桌费,类似于服务费,额外加上去的一种费用。
⊙ 后悔时间设定,也就是几分钟内离开不收费。
时 段 包 场
时段包场是指某个时段内的封顶价。如普通包厢白天9-18点打满5小时算包场,包场费为100元等等。时段包场也常用于优惠活动上,如管理层可能会发现一天中的某一时段营业状况陷入低谷,譬如白天空桌率较高,为提升人气推出白天50元封顶活动,客人用实惠的价格就获得无限畅玩的从容享受,打消了客人关注的费率问题,客人自然会停留得更久、玩得更嗨,大幅提升的人气给棋牌室带来非常积极的消费氛围,大家潜意识都会去人多的地方消费,能做到爆棚那当然是极好的,爆棚会给客人留下深刻的正面印象,甚至可能会成为消费者口口相传的经营案例,成为客人向朋友们爆料的最佳爆料点。
时段包场也适用于棋牌室的按场收费,如上午场50元、下午场60元、晚场80元等等。
案例:白天9-18点畅玩封顶80元,只要白天进来消费的客人,超过6小时就收100元封顶,18点后按正常计时计费。
通 天 包 场
如通天包场为12小时,包场费为200元,超过5小时就算通天包场,这样设置的话当客人消费超过5小时后,会自动算通天包场200元,超过12小时后按时间计费,当零头又超过5小时后,自动算两个包场。 可以设置续场条件,如第二场超过XX分钟后算包场,包场费为XX元。
手 动 包 场
手动包场是开台时选择的,客人进场时就选定使用该包场开台,而不是象时段包场需要满足某种条件后才算包场。如包场3小时50元,超过正常计费。
手动包场还可以设置赠送商品,如包场2小时40元,赠送两瓶水。
⊙ 可以单独针对某种包厢设置手动包场,比如仅限豪华包厢。
⊙ 可以将手动包场限制在某段时间内,比如仅限9-18点钟,不允许超出18点,超出按正常价格计算。
⊙ 可以将手动包场在比如周一至周五的9-18点钟,可以设置周一到周末不同价格。
⊙ 手动包场可以赠送商品,比如2小时49.8元,赠送水果盘。
⊙ 当时间快要用完时,系统可以设置自动闪灯2次提醒客人续费,由客人自主选择是续费还是到点自动关灯,解决了需要服务员前去沟通的成本。
团 购 功 能
对于上桌率达不到理想状态的棋牌室,参加团购是提升人气是比较有效的方式,通过团购可以急骤拉升人气,团购期间也切勿降低服务质量,给客人留下好口碑后,以后不再参与团购了,印象好的顾客还是会留下来成为长期顾客。
团购功能的厉害之处在于,比如美团2小时29.8元,当时间结束时直接关灯会给客人留下极差的消费体验,客人可能还要继续玩,如果不关灯呢,那就需要派服务员前去沟通,造成人力成本的增加,团购功能可以在快要结束前闪灯两次提醒客人续费,由客人自主选择是续费还是到点自动关灯,从而解决到时自动关灯体验差的难题。
团购问题案例:譬如棋牌室参与团购的仅限普通包厢,假设客人用美团开普通包厢消费后,再转到更豪华包厢去玩,中间会有差价,而顾客已经在美团上支付了费用,因此就会生产收银漏洞, 为此威宏技术团队增加了一个团购禁止转台功能,管理层可以设置成将顾客锁定在参与团购的桌台包厢上消费。
团购问题案例:如美团顾客在消费的过程中,要求来两瓶红牛,如果收银员忘记这桌是美团的客人,很有可能遗漏掉两瓶红牛的商品费,因为客人已经在美团上支付。研发部针对这种场景增加了团购顾客台内销售时弹出提示,告知收银员这是团购桌,建议使用一手交钱一手交货的临时外卖模式。
⊙ 可以单独针对某种包厢或桌台设置团购,比如仅限普通包厢,茶座不参与团购。
⊙ 可以将团购限制在某段时间内,比如仅限9-18点钟,不允许超出18点,超出按正常价格计算。
⊙ 可以将团购限制在比如周一至周五的9-18点钟,可以设置周一到周末的不同团购价格。
⊙ 团购可以赠送商品,比如2小时49.8元,赠送水果盘。
⊙ 棋牌室计费系统将在财务统计报表中统计出美团、大众点评等团购的收入,省去了您平时要计算、要统计的流程。
商 品 进 销 存
棋牌室管理软件可以自动统计商品的库存量、销售量,通过按销量排序可以使您及时掌握各种商品畅销程度,判断哪些是畅销商品,哪些是滞销商品,不在现场的老板可以通过微信报表查看商品状况,管理层可以查看财务统计报表来分析、调整经营方针,将一些滞销商品进行促销或淘汰,减少一些不必要的损失,使得运营更加的合理化。
商品销售分为台内销售与临时外卖两种,商品台内销售是指将商品销售到包厢,等客人消费完时与包厢费一块结算的称为台内销售。临时外卖是指马上付钱的,一手交钱一手交货的销售方式。当商品销售出去后威宏软件自动为您统计商品利润。
客人不仅可以购买商品,当出现买了“不想要时”还可以选择退货,退货必须在桌台结账之前进行,结账之后就无法再进行退货,临时外卖也可以退货,但必须是在几分钟之内退货,并且外卖该商品的收银员和当前收银员必须是同一个人才可以。可设置上退货需要店长权限或经理权限。
管理员将采购的商品入库到软件里,每销售一个商品软件会自动减去库存,当员工交班时软件会显示库存量和台内未结账的商品数量,当月度年度盘点时打开财务报表精确统计进销存的各种明细与汇总。
⊙支持在微信上查看货品库存,即使出差也不怕店里缺货。
⊙ 支持台内销售和临时外卖两种方式销售商品。
⊙ 支持退货功能,可以设置上权限。
⊙ 将商品进行分类后更方便销售查找,如小吃、香烟、饮料等等。
⊙ 可以按销量排序商品,这样员工操作起来更快,清点库存更省时省力。
⊙ 可以将商品信息导出Excel表格另做它用。
服 务 员 提 成 激 励
消 耗 品 管 理
来自杭州的鼎宏棋牌室反馈管理难题,他们店里的普通水果、普通茶叶、散装瓜子、纸巾、还有清洁用品等等都是免费提供的,服务员每天要领很多的这些消耗品,又无法记录,从而造很多的浪费。
为此,威宏K3豪华版在最新版本里加入了“消耗品”仓库管理功能,当服务员领取商品时,自动打印小票并让服务员签字认领,软件里也能查到哪个服务员领了哪些东西,仓库还有多少库存,将不收钱的商品归类到消耗品进行管理。
自从用上签字领取后,每天为棋牌室节省了不少费用,浪费明显减少了,员工不再随意拿取。
会 员 管 理
会员管理:会员打折、充值赠送、会员特价、积分兑换
发展会员制其实是一种感情营销,而威宏棋牌室计费系统正是建立店铺与会员之间的感情桥梁,用软件把会员与棋牌室打通,客人通过办理会员得到更多的优惠和服务。发展会员是每个店的重头戏,办理了会员的老顾客会带上自己的朋友过来消费,变相的为棋牌室带来客源,由会员发展起来的链式销售可以建立大量稳定的客户,获得忠实的客户群。哪么如何制定优惠政策引导客人办理会员卡呢?
充值送,吸引客人办理会员
如设置充200送20、充500送100、充1000送300等等充值送活动。通过赠送现金的大幅优惠刺激客人办理会员卡,大量储值可以提前收回投资,不但能留住老客人,而且还能吸引新客户。收回的投资可以用于开设分店,实现会员资源的积累,品牌形象的深入,进一步的带动更多的消费群体,发挥边际效应。会员一次性大笔金额的充值后,掩盖了顾客对单次消费价格的敏感性,棋牌室可以根据这样的消费心理,进行一些经营上的调整。
折扣优惠,充值“栓”住客人
通过刺激客人多充值的方式来获取更高级别的会员资格,如充200元为VIP会员(8折),充1000元为银牌会员(6折)等等。当客人成为会员时,咱就成功”栓”住了他,客人获得会员资格不仅可以得到更低的折扣优惠,利用会员制度可以让会员重复地过来消费。充值的钱总要和朋友一起才能消费掉,相当于会员的整个朋友圈都成了顾客,可见挖掘发展更多散客成为会员是多么重要一步。
⊙ 当会员绑定微信后,消费、储值时后自动发送微信提醒,这次充充值了多少,还有多少余额。
⊙ 可以设置余额不足时就不享受会员折扣。
⊙ 为了鼓励会员充值消费,软件可以设定卡内没有余额就不打折。
⊙ 很多棋牌室商品费是不打折的,软件可以设置成商品费不打折,也可以单独设置商品费的折扣。
⊙ 可以设置某些商品不允许打折,如香烟利润很薄,不参与会员打折。
⊙ 可以设置针对会员价格,会员结账就享受这种价格,而不是打折。
⊙ 会员可以设置消费密码,从卡里扣钱时输入密码才可以结账。
⊙ 可以设置某些类别不参与会员打折,比如豪华包厢不参与会员打折。
⊙ 会员卡丢失或不用了,可以进行挂失。也可以进行补换。
⊙ 会员资料可以导出Excel表格进行编辑处理。
⊙ 禁止手动输入卡号功能,防止员工记住一个会员卡号后,用它结账来做假。
指 纹 识 别,解 决 刷 卡 漏 洞
一般情况下会员都是通过刷会员卡来消费的,但很多会员不会随身带卡,如果允许收银员手动输卡号则会给棋牌室留下安全漏洞,收银员只需记住一个卡号就可以随意盗用、捞取套现。如果设置没带卡就不能享受会员政策吧,那会员实实在在的充了钱,交了费,这样不尽情面的政策会大大影响消费体验,导致客源的流失。另外很多棋牌室只允许会员本人享受会员优惠,不允许把卡借给别人刷或几个朋友共用一张卡,刷卡的模式根本无法识别这张卡是不是他本人办理的,会员指纹识别技术可以有效解决会员不带卡和一卡多用的复杂问题,另外也可以省下会员卡和刷卡器的费用,同时也展示了棋牌室的技术实力。
案例1:本店VIP会员享受8折优惠,收银员偷偷办了张VIP会员卡,普通客人消费100元时,收银员待客人付款后刷自己办的VIP8折卡,20元的差价就私吞了,一年上万的营业款就不知不觉的进了员工腰包。
案例2:会员是充200送60,收银员给自己办了张储值卡,当普通客人来消费时,收银员就拿这张卡来刷,赠送的60元同样可以被员工非法弁利。
⊙ 指纹识别可以将收银员的指纹采集起来设置成黑名单,让员工无法给自己办理会员卡,从而解决收银员私吞营业款漏洞。杜绝从会员里下黑手的漏洞。
以前经理权限是通过输入密码来实现的,经常在收银员面前输密码总是担心被他们看到,现在指纹代替输密码。
以前经理可能会忘记密码,指纹识别再也没这回事了。
收银员也可以用指纹登陆软件,不用担心被别的员工冒用登陆软件而产生软件账目问题的纠纷。
用上指纹功能后,会员不用带会员卡了,会员不用担心钱被乱扣而去设置消费密码了,办卡、消费、储值、按下指纹便轻松搞定。同时店里因为高科技的指纹系统形象拉高一大截, 客人结账时按下指纹即可完成支付或者优惠打折,在客人心理提升棋牌室的档次,给棋牌室带来更大的优势与竞争力。有好奇心的客户没事都想体验下办张会员卡试试,让您的会员数量暴涨。
会 员 积 分
会员积分是会员关系的一个延伸,主要是增加客人与棋牌室之间的粘性、提高顾客的忠诚度,设置积分奖励使客人更加热衷参与棋牌室的消费,会员根据积分换取礼品或兑换金额,当积分累计到一定量时,客人突然收到一份礼品的那种惊喜与美好真的是无以言表的,搞不好客户一辈子都会记住这家店铺, 与客人建立更加稳固的情感。
⊙ 根据规则,积分可以兑换台费直接充值到会员卡内。
⊙ 根据积分规则,可以用积分兑换商品,如1000个积分兑换茶叶一包。
⊙ 可以设置充值送积分规则,比如充1元送1积分。
⊙ 可设置消费积分规则,比如包厢费消费1元送1积分、消费消费10元送1积分等。
会 员 微 信 通 知
会员经常担心卡里的钱会减少,又没精力去记忆上次的余额,导致会员不敢充值。为此,威宏开发了微信通知功能,当充值时、结账时自动发送微信通知提示消费明细和余额,同时会员可以自动在微信端查询余额,让会员充得放心、用得安心。此项功能可为您节省原来一年上千元的短信通知费用。
短 信 功 能
会员经常担心卡里的钱会减少,又没精力去记忆上次的余额,导致会员不敢充值。为此,威宏开发了短信通知功能,当充值时、结账时自动发送短信提示余额,让会员充得放心、用得安心。
⊙ 可以在会员生日时发送祝福短信,给客人一份温馨的关爱,加深客人的美好印象。
⊙ 收银员上班打开软件时,给老板发送短信,老板就知道员工上班了。下班关闭软件时,老板就知道员工下班了。
⊙ 电脑时间异常变动时,给老板发送短信。
权 限 分 配
在经营过程中需要不同的人员来操作不同的工作,不同的工作岗位给他们开通不同的权限。控制员工只允许操作分配给他的功能,可以提高员工自己的工作效率。通常收银员只能操作一些日常经营项目,如开台、结账、会员充值、商品销售等等,而一些打折优惠、商品入库、退货、会员挂失等紧急不紧要的工作则分配给店长;如查看财务报表,调整价格、商品价格等一般由老板本人来操作。严格设置权限可以避免因为不熟悉的操作而随意设置系统导致系统出错。只需熟悉自己对应的操作也使得员工更容易上手操作,从而提高工作效率减少失误。
⊙ 系统可以设置为三层权限和四个角色,分别为经理、店长、财务、收银员,并给他们分别设置上操作权限。
收 银 员
每一位收银员在软件里设置上账号和密码,收银员上班需要用自己的账号才能登陆软件,软件就记录该收银员的所有营业记录,员工值班期间少了钱或商品,收银员需要承担责任。以软件报表作为收银审核的依据。明确的做到有账可查而不用担心收银作弊作假,使得棋牌室的管理更加严谨。
通常收银员只能进行日常的经营操作,如开台结账、商品销售、发放会员卡和充值、交接班。
⊙ 收银员为自己设置一个登陆密码。
⊙ 当上班期间收银员需要离开吧台时,可以锁住系统,防止不相干的人员动用计费软件。
员 工 交 接 班
棋牌室需要内部约定好用于找零的留底,比如300元留底找零,这笔留底是不经过软件统计的,不管员工如何交接,300元始终留在吧台用于找零。
如收银员小张要下班了,点击软件里的交接班会弹出本班的实收金额、商品库存等等明细,小张将实收金额上交给老板并留底300元给下一个收银员,然后与下一个收银员小李清点商品库存,少了库存需要自己负责,清点完成后单击交接并打印,小李用自己的账号登陆软件的账号,软件就开始记录小李在收钱。
⊙ 软件自动统计本班次的实收金额,打印机会自动打印交接班报表。
⊙ 交接班报表上显示商品库存量,需要与下一个收银员清点后,少了东西需要承担责任。
⊙ 交接班报表的商品库存可以按销量排序,方便员工清点库存。
⊙ 显示需要交给下一班的台内押金
⊙ 显示会员充值金额
⊙ 若是晚上最后一班,可点交接并打烊。
老 板 对 账
老板通过财务统计报表与员工对账,比如收银员小张今天收了多少钱,老板就根据报表统计的实收金额向小张收取今天的营业款。老板可以查询每个收银员的营业收入、每天/月/年的的营业收入和明细、商品销售记录、商品利润等等,可以作为考核收银员的依据,利用这些数据进行分析市场的需求,适当调整营业模式,会给您的棋牌室带来更大的竞争力。
财 务 统 计
财务统计报表里记录着所有的营业记录,老板可以查询每个收银员的营业明细和收入统计、可以按天/月/年或者任意选择一段时间查询营业统计和明细,财务统计分为收入统计报表、交接班报表、商品入库、商品销售记录、商品利润等等。财务统计报表由老板分配权限是否允许财务、店长等角色人员进入查看。通过报表数据可以让您分析市场的需求,适当调整您的营业模式、促销策略,给您的棋牌室带来更大的收入,在这些数据的基础上为您的下一步计划做铺垫。
比如收银员小张今天收了多少钱?,老板就根据收入报表的实收金额向小张收取今天的营业款,也可以查看小张今天的每笔营业明细。通过每日的营业数据反应,管理层可以及早地发现问题,解决问题;避免盲目性经营策略,以此来降低运营成本,提升棋牌室的盈利水平。
商品进销存报表能自动统计商品入库量、库存量、销售量,使您及时掌握各种货品的状态,并自动统计商品利润。经常不在现场经营管理的老板可以通过分析报表来做出决策,判断哪些是畅销商品、哪些是滞销商品等等,管理人员可以迅速进行经营调整。淘汰或促销一些滞销商品,减少一些不必要的损失。使得棋牌室、茶楼的运营更加的合理化,赢利最大化。
⊙ 老板绑定微信后,可以在微信端实时查看今天的实收金额,实时了解棋牌室、茶楼的营业情况。
⊙ 老板绑定微信后,可以在微信端查看最近5个班次的交班报表,即使不在棋牌室、茶楼也能查到商品库存,急时通知供货商补货。
⊙ 查看一天的实收金额并与收银员对账。
⊙ 自动统计微信收了多少金额,支付宝收了多少金额,银联卡收了多少金额,实收现金多少金额等等。
⊙ 软件自动统计美团、大众点评、糯米的金额,只需按报表上的统计与美团对账,免去你们一笔一笔的手工计算。
⊙ 也可以查看昨天、前天、本月、上月、本年、去年等等任意时间。
⊙ 可以查询每个交接班报表。
⊙ 可以查询商品库存、商品入库明细,商品入库汇总
⊙ 可以查询商品销售明细、商品销售汇总、软件自动统计商品利润
⊙ 查以查询会员兑换的商品统计表。
⊙ 软件自动统计店里所有会员的余额总数、积分总数,也可以单独查询某个会员的余额。
语 音 报 价
通过语音报价可以让客人清楚的知道自己应付多少、优惠多少、卡内扣除多少金额。另一方面也很大程度上减轻了收银员的工作量,自动语音播报实现了与客人的结账沟通,减少了收银员“作假”的现象,让客人的消费不在迷茫。如2号包厢的客人过来结账,收银员双击2号时软件自动语音播放“应收现金20元”,免去了客人要问一共多少钱?当收取20元现金后软件自动语音播放“实收现金20元”并自动打印出结账小票,这里起到了一个审核功能,杜绝收银员收了客户20元,却在软件里打折成15元的漏洞。同时结账小票上打印着起始时间、结束时间、消费明细,让消费变得明明白白,顾客心理更加踏实,忠诚度也会提高。
随首电子支付方式的普及,越来越多的年轻群体习惯使用微信等手机支付方式,威宏K3豪华版增加了多样化的支付统计功能,支持微信、支付宝、银联等统计来迎合市场需求,电子支付也非常有利于棋牌室的收款工作,老板事先将收款二维码放在吧台供客人扫码付款,当客人扫码付款后,收银员在结账上选择微信支付即可,软件自动统计今天微信收了多少钱,省去了员工清点、找零的工作。
⊙ 软件自动统计微信今天收了多少金额。
⊙ 软件自动统计支付宝今天收了多少金额。
⊙ 软件自动统计银联今天收了多少金额。
注意,并不是威宏软件对接了微信支付,软件只是帮你统计出来微信收了多少,支付宝收了多少。
在棋牌会所的经营过程中总会遇上一些需要打折或免单的情景,可能是亲戚朋友、同学贵人等等,结账时在结账窗口上选择临时打折的折扣。可以设置上权限,不允许收银员随意临时打折。使用了临时打折的账单,在财务统计报表里会单独统计出来,可以查账临时打折的明细和总数。
⊙ 可以任意设置免单、5折、6折、7折、8折、9折等等任何折扣。
⊙ 可以设置是仅包厢费打折。
⊙ 可以设置总费用打折,指包含商品费等其它费用。
⊙ 可以设置优惠券抵扣项目,如允许抵扣包厢费、不允许抵扣商品费等。
⊙ 优惠券不找零功能。
⊙ 可以设置一张桌子仅能使用一张优惠券。
⊙ 财务报表里,自动统计使用优惠券抵扣的明细和总数。
手 动 优 惠
手动优惠结账时可以任意输入实收金额结账,用于一些特殊情况,比如客人不给零头等。可以设置上权限,不允许员工随意使用该功能。
预交押金和时间提醒
如客人约好只玩50元,押金用完后关灯;收银员开台时输入需要的预交押金50元,并选择押金用完后自动结账。
如会员开台时刷卡,卡内余额不足时自动关灯结账;收银员开台时刷会员卡,当卡内余额快要用完前5分钟,软件自动闪灯提醒客人续费,完全用掉后自动结账并关灯。
如客人约好只玩60分钟,到时间后要提醒客人;
收银员开台时输入提醒时间,并选择时间到之后的动作,比如暂停计时关灯,当时间快要用完前5分钟,软件自动闪灯提醒客人,时60分钟后自动暂停计时关灯。闪灯提醒功能大大提升了棋牌室的服务水平,减少了吧台收银员需要通知服务员与客人沟通是否续费的工作量。
朋友间出来消费总是有人抢着买单,抢着买单的顾客最先跑到吧台结账,朋友们则在包厢里不慌不忙的聊着,如果此时因为吧台结账而突然关灯,想必包厢里的朋友会惊恐万分,收银台要是不结账那金额还继续往上走,会与实际收的钱不相符; 假设用暂停计时功能就必须设置暂停计时不关灯,那平时员工也可以把暂停计时的功能用在正常消费的包厢上捞取营业款了,怎么办呢? 计费系统根据实际需求出发,设置了延时关灯功能,可以设置结账后延时XX分钟关灯。
⊙ 不同的桌子或包厢可以设置不同的延时关灯时间。
⊙ 可以事先设置好临时开灯XX分钟后自动关灯。
⊙ 可以设置上权限,是不是允许收银员使用时开灯。
⊙ 操作日志里记录下所有的临时开灯操作。
预订功能有效的提升棋牌室的服务水准,如客人吃晚饭时商量着去打麻将,又怕去了没位置,这时向棋牌室预订包厢,可以确保位置保留。客人来电预订包厢之后,按照要求填入预订信息(名字,电话,预订号,到店时间)假如有客人需要在预订的桌台上消费,软件将会提示该包厢已被预订,假如需要将预定的包厢给其他客人使用只需选择非预订客人强行开台既可。
棋牌室各个职位的员工不同的工资项目可以记录到软件里,软件对此进行自动计算求和,方便您计算一年下来的工资发放,如服务员小张,基本工次2500元,加班500元,提成300元,请假扣除100元等等。
棋牌室平时的各种开支可以记录到软件里,软件对此进行自动计算求和,方便您计算一年下来的支出,如房租、税费、水费、电费等等。
客人可以根据结账小票清楚的了解自身的消费明细,不用担心出现多收少收,多扣现象,真正的实现透明化消费。增加了客人对棋牌会所的信任度,更进一步的完善会所的服务体系。如客人过来结账时收银员双击结账时软件自动语音播放“应收现金10元”,免去了客人要问一共多少钱?当收取10元现金后软件自动语音播放“实收现金10元”并自动打印出结账小票,这里起到了一个审核功能,杜绝收银员拿了客户10元却在软件里打折成5元的漏洞。同时结账小票上打印着起始时间、结束时间、消费商品的明细等等,让消费变得明明白白,顾客心理更加踏实后对棋牌会所的忠诚度也会提高。
⊙ 可以设置结账时自动打印结账小票。
⊙ 可以设置开台时自动打印欢迎小票。
⊙ 可以设置会员充值时自动打印小票。
⊙ 可以设置并单时自动打印小票。
⊙ 可以设置会员兑换积分时,自动小印小票。
⊙ 可以设置商品入库时自动打印小票。
⊙ 可以设置临时外卖时,自动打印小票。
⊙ 交接班时自动打印交班报表,包含实收金额、微信收入、支付宝收入、会员充值、商品库存、商品销量等等。
⊙ 可以在小票上打印广告语:譬如茶馆今天周年庆,进店消费送水果盘。
后 厨 打 印
后厨打印适用于一些带有餐点、小吃制作的场所,手工传单效率低下,员工劳动强度大,丢单、错单、菜品延迟、遗漏或错上菜品的发生概率很高,会引起不必要的争执和纠纷,导致顾客满意度降低。威宏的后厨打印功能有效解决上述复杂难题,当前台客人点餐后,厨房打印机自动出小票,厨师第一时间就知道顾客下单的菜点,精确而高效。同时退货也可以出小票,厨师第一时间知道客人退菜也可以避免不少损失。
⊙ 在商品信息里勾选要后厨打印的菜品,当客人点了该菜品时,后厨自动打印小票。
⊙ 当客人退掉菜品时,后厨自动打印退货小票。
数 据 备 份
在运营过程中随着数据的不断积累,会员资料、营业记录也会随之增加,营业数据作为分析营业状况的这一重要指标,保管好数据尤为重要。但在经营过程中可能会出现一些“意外”,软件被误操作删除,电脑系统崩溃种种原因可能会使软件数据丢失。当数据丢失时,会员资料,包括里面的储值、消费、积分以及这些年的营业记录等等全部丢失,后果是非常可怕的。设想如果经营过程中有过一次的数据丢失,会员卡里的余额变没了,会员以后还敢再充值吗?数据的安全就是对会员的保障,会员可以更加放心充值,加大会员对棋牌会所的信任度。
数据库备份可以有效的保护数据,防止丢失,确保会员资料以及营业数据的安全。给棋牌室的经营垒起了一道坚实的“安全保障”。威宏软件在每次关闭时会强制备份到D盘,并且还可以设置XX分钟后自动备份一次。强效的保障数据安全。另外用户还可以通过把数据备份到移动硬盘里,即使电脑硬盘损坏也能保障数据不丢失,将U盘或移动硬盘插到电脑上,点总设置-数据库备份-选择U盘或移动硬盘的盘符即可。
⊙ 每次关闭软件时,威宏会强制备份到D盘里。
⊙ 每次退出棋牌室计费系统时自动备份到U盘。
⊙ 可以设置XX分钟自动备份一次。
软件安装后,员工需要熟悉,老板需要各方面的测试运营,会在软件里留下很多数据,在投入运营前,需要将软件里所有营业记录都清除干净。
在运营过程中随着数据不断积累,会员资料、营业记录也会庞大,运营数年之后希望把去年的营业记录清除掉,可以使用数据清除功能来实现。
⊙ 营业数据清除功能,可以选择全部清除或清除某天之前的所有数据。而不能选择中间某一天进行清除(有做假的可能)。
⊙ 可以将商品库存清零,以便重新校对库存数量。
⊙ 可以将会员积分清零,以便重新开始积分规则。
器 材 出 租
随着行业激烈的竞争,竞争的维度不断扩大,开拓挖掘新的赢利增展点势在必行,器材出租成为客人可以通过“租借”的方式获得高档器材的体验,商家不但获取了购买器材的潜在用户,同时又能收取出租费获得丰厚的利润。如棋牌室可以出租高档按摩椅等等。
挂 单 功 能
用于需要欠账的老顾客又或者有的顾客已经消费完了,但是他还和其它朋友一起玩,并没有过来结账,这时市面上大多数系统只有暂停计时功能,暂停计时的缺点是包厢被占用,新客人无法上桌的,威宏最新推出的挂单功能可以将正在计时的包厢转为挂单,并可以备注上姓名等信息。等客人来结账时,在挂单栏里找出这个单进行结账,如果是会员可以刷卡结账或按指纹结账。
暂停计时功能适用于还要继续消费的,比如等朋友来了再正式开始,比如出去吃个晚饭再回来继续等等,指中间需要暂停一段时间的场景需求。 注:暂时计时会自动关灯,避免员工用暂停来做假。
⊙ 可以设置暂停计时下是不是关闭灯光。
很多棋牌会所、茶馆可能存在多元化混合经营,经营的项目比较多,客人可能会在不同的项目上消费,比如客人在包厢里消费了3小时,又转到豪华包厢上去消费了2小时,最后转到电影包厢去看电影了,结算时刚好遇到朋友就一起并单结算了,客人掏出会员卡结算,并入的单子也要打折哦!如果不够强大的软件,遇上这些复杂的算法可能根本无法正确处理,强大而成熟的威宏软件可以精确计算各类复杂的转台消费。
⊙ 并单结算功能,一批顾客来消费同时开了两个包厢,消费完由一人买单的情况时,在结账窗口上选择并单结算,选择并入到哪个包厢上一起结算。
⊙ 除常用的计时经营外,还支持“计局”功能,用于按次计算,一次收费XX元的项目。
⊙ 换台功能,自动计算不同价格的包厢间转换。
⊙ 可以设置每天的起始时间,如棋牌室上午11点上班,就将起始时间设置为11点为一天的开始。
⊙ 工具箱里允许员工自由查12小时内的结账记录、充值记录、临时外卖记录、交班记录。
⊙ 可以设置必须交押金才能开台。
⊙ 可以设置押金必须大于等于XX元
⊙ 押金余额用完或时间到点时,无动作。
⊙ 押金余额用完或时间到点时,暂停计时并关灯。
⊙ 押金余额用完或时间到点时,威宏管理软件可以暂停计时并弹出结账窗口。
⊙ 押金余额用完或时间到点时,威宏棋牌收费软件可以暂停计时并自动结账。
⊙ 押金提醒时,威宏棋牌室管理软件可以电脑播放提示音。
⊙ 可以设置后悔时间,也就是客人开台消费XX分钟内离开则不收费。
⊙ 可以设置计费起步时间,比如进入本店最低1小时起算。
⊙ 可以设置包厢费起步价,比如本店包厢费最低消费50元起。
⊙ 可以设置零头的四舍五入,比如本店最小收费单位是1元,当1.3元时就进位到2元,当1.4元时就进位到2元,自由设置进位值;结账零头也可以设置为5元或10元,如本店最小的收费是10元整,当客人消费12元时,软件就自动收20元,11.9元时,则把零头免去,收10元整。
可 以 结 合 控 制 器 使 用
棋牌室计费系统可以与控制器配套使用。可以控制照明灯,也可以控制麻将机,软件开台时自动开灯并计时计费,结账时显示消费金额并自动关灯,这样所有的开关台都必须经过电脑控制,电脑就有记录,从而防止员工做假。
⊙ 可以控制吸烟灯,也可以控制麻将机,也可以灯和麻将机一起控制
⊙ 单路控制对象不能超出450W功率,如空调、取暖器等大功率设备不建议控制。如超出450W功率的用户,请联系威宏客服。
⊙ 控制器的规格有8路、12路、16路、24路、32路、40路、48路、64路、80路、96路等等可供用户选择。
⊙ 当控制器与电脑连接后,威宏具有自动探测功能,一键查找灯光控制器,软件与灯光控制器实现一键对接。
⊙ 选用高品质电子零器件,电子开关部件具有百万次开关的寿命,能满足7天24小时不间断经营的场所。
专利号:ZL 2010 30203844.9 有线控制器设计专利
专利号:ZL 2006 30120874.7 有线控制器设计专利
灯光控制器采用坡度设计的透明防护盖,显得时尚优雅,用进口阻燃材质一体化成型的框架使得机箱坚固安全。
外置的手动备用开关,当电脑坏掉时老板用钥匙打开防护盖,用手动控制灯光来保证正常营业。
外置的保险容易更换而且安全。每一路对应一个保险管,当遇到短路等意外时,用户只要拧开保险管螺帽,换上新的保险管就可以了。
⊙ 控制器要请装修的电工接线,让装修的电工把每组灯的火线接到控制器上,零线并到一起回配电箱,控制器后面的红线是总火线,可以在购买前把接线图交给电工参考。
⊙ 已经装修好的棋牌室可以从配电箱里接线到控制器上。详情咨询客服人员。
⊙ 用户自备台式电脑,要求电脑主机上有九针串口,控制器与电脑连接图: