拉住客人,增加收入,会员设置你必须了解的一二三

会员制是目前娱乐场所常见的一种经营方式,通过发放折扣卡、储值卡、包年包月卡等提前收回现金,设置不同级别会员、使用不同折扣方式、定义会员升级方式;通过会员打折、积分促销等经营方式提高球厅和客人的互动性、黏合度,增加营利收入。

一、设置会员级别:

点软件左边的【会员级别】,即进入会员级别模块。会员级别设置窗口如下图所示。用户可根据自己的实际情况设置会员级别种类。



点【增加】或【增加之后将出现桌台信息窗口,如下图所示。




可以从下拉列表中选择一个会员级别名称,也可以用键盘输入一个新的会员级别名称。

桌台费、商品费折扣率

考虑到很多场所是桌台费打折,商品费不打折这一事实,《威宏灯控计费专家》可分开设置桌台费折扣率、商品费折扣率、出租费折扣率、陪打费折扣率。

折扣率是0.00到1.00之间的数值。

● 1表示不打折。100元的费用仍旧是100元。

● 0表示免费。 100元的费用打折后是0元。

● 0.9表示打九折。100元的费用打折后是90元 

● 0.8表示打八折。100元的费用打折后是80元

● 0.7表示打七折。100元的费用打折后是70元 

其它依此类推

余额大于零/余额为零时的折扣率

部分球厅的会员卡是以储值卡的方式使用的,鼓励先储值再消费。于是威宏特意设置了“余额大于0的折扣率”和“余额为0时的折扣率”,用户可根据实际需要分别设置不同的折扣率。如果没有特殊要求,将折扣率设置成一样就可以。

● 余额大于0的折扣率:表示会员卡里还有钱时可享受的折扣率

● 余额等于0的折扣率:表示会员卡里没有钱时可享受的折扣率

卡内扣除台费、卡内扣除商品费

一些球厅的会员卡储值时实行买1000送200的优惠,但规定,如果客人购买商品(譬如烟、洒)则必须使用现金支付,而不能从卡里面扣掉。因为烟的利润本身就不高。如果烟也从卡里面扣钱,球厅就做亏本生意了。所以很多球厅规定只允许扣除桌台费。软件里面有4个选项,选择哪些费用可以从卡里面扣除。如果只允许扣除桌台费,那么只需将桌台费那个勾打上即可,其它3个不打勾。

会员升级的设置

如果不使用会员升级功能,直接输入0就可以。

使用会员升级功能,可以将低级别的会员升级到高级别。一些球厅发放很多级别的会员卡,消费越多,折扣越低,这将用到会员升级功能。可以设置消费时间或者消费金额达到多少之后升级到本级别。

譬如铜牌会员打9折,银牌会员打8折,金牌会员打7折。刚发放时的会员卡全都是铜牌会员,消费满100小时或消费金额达到1000元之后,升级到银牌会员,享受8折的优惠;消费满200小时之后或消费金额达到2000元,升级到金牌会员,享受7折的优惠。

最高级别的升级条件也要设置成最高的

二、如何实现不同时段不同折扣率,比如下午打5折,晚上打9折:

参照下面步骤:

1、打开会员级别,将需要修改的会员折扣率改成1.00,表示不打折:



2、打开时段价格,上方有一个选项“显示会员价格”,选中打上勾,这时桌台下面会出现会员图标:



3、双击会员图标,选择“直接指定会员价格”:



4、然后输入上午5折和下午9折之后的实际价格即可。




三、不同桌台(美式、斯诺克)设不同的会员折扣:

一般来说:会员折扣率只有一个固定的折扣,所有的桌台只有一个相同的折扣率,不可以设置不同的会员折扣,但是,威宏软件有其它的方法可以实现不同会员折扣,方法如下:

1、打开会员级别,将桌台费折扣率设置为1.00,表示会员不打折。




2、打开时段价格,上方有一项“显示会员价格”,选中它之后,软件会显示每一种桌台的会员价格:



3、双击会员名称,选择“单独设定会员价格”,直接输入打折后的会员价格,即实际的会员价格:




4、如斯诺克原价是50元,VIP会员打5折,那么VIP会员价格就是25元,直接输入会员价格25元:



如美式原价是20元,VIP会员打8折,那么VIP会员价格就是16元,直接输入会员价格16元。 这样,VIP会员玩斯诺克就是24元/小时,VIP会员玩美式就是16元/小时。

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