客人不消费了,但却一直在球厅和朋友玩,不过来结账,如何处理?

客人打完球之后没有到吧台结账,这种情况下会造成某些桌子虽然已经空闲下来了由于没有接站“桌子一直被占着”。

面对这一情况威宏K3管理系统推出了桌台挂单功能。当某些桌子被占用时可将其转入挂单模式,不影响球厅正常营业。

具体操作方法如下:

1、右击目标桌台,点击“转为挂单”,弹出窗口上选择“是”

2、转入挂单模式的单子在挂单记录中显示

3、点击“备注”填入备注信息

4、客人需要结账时点击“结账”即可;客人想接下去消费点击“取消挂单”,当原桌台已被占用时点击“转台”即可。